相談事例

【サービス】ビジネスフォンのコンサルティング

HPを見てご連絡しました。
ビジネスフォンの調子が悪い為、新しく入れ替える事を検討しております。事業ごとに電話番号を取得しており、電話番号を6個使っております。電話機は全部で28台あり、次はコードレスも1台欲しいと思いますが、お恥ずかしながら電話の事がさっぱり分かりません。
1 度業者の方に来てもらったのですが、弊社の環境が複雑な為かうまく理解が出来なかった様子で、お願いするには不安なところがありネットで検索をした次第で す。社長がグラネットさんのホームページを見て気になっているらしく、御社にお願いすれば間違いは無いのかと思いご連絡させていただきました。
もちろん導入コストは安く抑えたいのですが、こちらの要望が沢山ありますので、まずはお打ち合わせをお願いしたいと思います。
こちらは何を準備すればよろしいでしょうか?
ご協力の程、よろしくお願い致します。

Answer

電話回線が沢山ある場合には、お客様の現状把握が重要になります。
今の環境を踏まえた上でご提案をさせて頂きますので、現状把握を間違ってしまうとご提案自体が無意味なものになってしまいます。
お伺いさせていただければある程度の事は把握できますが、出来ましたら電話料金の明細書のご用意をお願いいたします。
明細書の裏側には、電話回線の種類や利用中のサービスなどが記載されております。明細を基にビジネスフォンを確認させていただければ、現状把握は問題なく行えます。
弊社では100台以上のビジネスフォンの導入も行っております。ビジネスフォンの台数が多いほど高度な知識が必要となりますが、そこはお任せ下さい。
自信を持ってご提案させていただきます。