相談事例

【知識】100台クラスのビジネスフォン

HPを拝見させて頂きました。
弊社では現在ビジネスフォンを100台ぐらい使用しております。
故障が多くなってきたことから入れ替えを検討しておりますが、現状の把握もままならない状況にあります。
まずはどのように検討していけば良いのかご協力いただけないでしょうか?

Answer

ビジネスフォンが100台あるとかなり複雑に思えるかもしれませんが、ビジネスフォンの構成は数が多いだけで混乱は無いと思います。
設置台数が多い場合は「電話回線」の把握が重要になります。
規模の大きい企業様の場合は、アナログ回線、ISDN回線が混在しているケースがあります。
また、使用していない回線があるケースも多く見受けられます。
まずは現状の回線数と使用している電話番号の数、また、番号ごとに何人が同時に通話が出来るようにしているかを把握します。
ビジネスフォンの入れ替え時には回線の見直しをする事もオススメさせていただきます。
NTTの「ひかり電話」サービスにはいくつか種類がありますが、今は100人同時通話が可能なプランもありますので毎月の通信費の削減も可能になります。

ビジネスフォンの設置台数が多い場合は技術者は当然ですが、営業も詳しい知識を持ち合わせていないとトラブルが起きることもございますので、販売店の選定にも注意が必要です。
弊社では大手企業様からのご依頼実績もございますので、最良のプランをご用意させていただきます。