相談事例

【知識】2拠点での通話

会社を経営しています。
今までの事務所が手狭になり、もう一つ事務所を借りて2拠点にしようかと思っております。
と言っても、8人なので大きい会社ではありません。
事務所を分けた時に
Aの事務所に着信が入ったものを保留してBの事務所で出ることは可能でしょうか?
また、料金はどれぐらいかかりますか?
今は家庭用の電話機を使用中です。

Answer

家庭用の電話機では難しいため、やはりビジネスフォンの御導入をお勧めします。
ビジネスフォンであれば、
A事務所に着信→保留→主導転送→B事務所で応答
の流れが可能となります。
料金に関しましては、転送中の通話料が発生します。
また、着信と転送で2回線を同時に使用しますので、
回線数を多めに確保することをお勧めします。